FAQ
FOOTBACK
FAQ
Est-ce que les articles vendus sont authentiques ?
Oui, chez FOOTBACK nous n'acceptons que l'authentique. Chaque article passe par un système de vérification rigoureux avant d'être mis en vente. Nous contrôlons l'étiquette, les logos, la matière et les détails de finition pour garantir à nos clients des produits 100% originaux.
Comment passer une commande chez FOOTBACK ?
Commander chez FOOTBACK, c’est simple et rapide.
Tu choisis ton article parmi notre sélection, tu passes commande directement sur le site et nous préparons ton colis avec soin. Tous les produits sont vérifiés et remis en état avant d’être expédiés, pour que tu reçoives du matériel prêt à jouer.
Quelques jours plus tard, ton équipement arrive : il ne te reste plus qu’à enfiler tes crampons et retourner sur le terrain.
Comment vendre mes affaires avec FOOTBACK ?
- Formulaire en ligne : vous proposez vos articles, nous validons ce qui correspond à notre concept.
- Envoi facile : vous recevez un bordereau prépayé par mail et déposez votre colis en point relais.
- Notre expertise : authentification, nettoyage en profondeur, remise en état et mise en vente professionnelle sur notre site.
- Vous encaissez : une fois vendu et livré, nous vous versons vos gains (après commission, frais de gestion par colis et frais de port prépayés).
👉 Vous envoyez, on valorise, vous encaissez.
Quels types d’articles acceptez-vous ?
Nous n’acceptons que des articles de football authentiques : crampons, maillots, survêtements, accessoires officiels… Chaque produit doit être original (pas de contrefaçon) et en bon état, afin de garantir aux acheteurs la meilleure expérience possible.
Pourquoi certains articles proposés peuvent être refusés ?
Nous sélectionnons uniquement des articles de football authentiques et de qualité. Si un produit est trop abîmé, non officiel ou sans réelle valeur marchande, nous préférons le refuser afin d’éviter une perte de temps et de frais pour vous comme pour nous.
⚠️ Si un colis nous est renvoyé parce qu’il n’est pas conforme, 5 € de frais de renvoi seront facturés.
Cette sélection nous permet de garantir aux acheteurs une offre sérieuse et attractive, et de maximiser vos chances de vente.